Clik here to view.
伝えることのコツとポイント 補足情報の加え方
今回の内容【タイトルにリード文（内容の要約）を加えると、印象が違う】 日々、異業種から学ぶ情報は多いのですが 今回は、伝え方に対する印象について ほんの少しの違いから感じたことを、皆さんと共有したいです。 毎度どうもです。コンニチハー。 今日もご訪問いただき、ありがとうございます。 ちょっと前に、このような二つの看板を発見した 理美容経営企画室の関口です。...
View ArticleClik here to view.
なぜ、それ買ったのか？ 消費心理を一つひとつ考えていく
今回の内容【通行人が買いました。なぜでしょう？】 昨日から本日にかけて、福岡県のヘアメイクヤマグチ トウシェルの集客ミーティングに参加しており 「チャージ（先代たちの借金返済）世代が語る、チェンジ（時代の変革期）先取りミーティング」 そのような題名も、昨日の会話中に決まりました（笑）。 理由は、過去に紹介した↓↓↓以下の内容を山口夫婦が気に入ってくれたから。...
View ArticleClik here to view.
とある手書きPOPから思い出した販促の基本
今回の内容【伝え方の基準値】 コンバンハ。今日もご訪問いただき、ありがとうございます。 ここ数日、使用しているオトナのエンピツに対し 色んな方から興味を抱かれている、理美容経営企画室の関口です。 私の得意技は、異業種の取組みを理美容業界に落し込むこと。 もしくは、ヘアサロンの販促活動に置き換えることです。 とはいえ時折、そのようなことなど一切忘れ...
View Articleなぜ同じヘアサロンに通うのか
今回の内容【あなたを知っている】 少し前に紹介した嫁とお友達の会話。 その中で得た興味深い内容を、皆さんと共有しますね。 毎度どうもです。コンバンハ。 今日もご訪問いただき、ありがとうございます。 理美容経営企画室の関口です。 何気ない会話を繰り広げる嫁とお友達。 お友達「そーいえば、ずっと同じ美容室に通っているよね」 嫁「うん。そーだね」...
View Articleヘアサロンの次回予約 どうすれば実現できるか
今回の内容【次回予約システムをするために必要なこと】 当家の地元には、人気焼き肉店があります。 その理由は、使い古された表現で恐縮ですが「安くて旨い」から。 とは言え、私的に好きなのは 気を抜くと知らないうちに、徐々に高単価になる仕組みと スタッフ間の連携による接客です。 昨晩、お友達一家が遊びに来て、甥っ子たちも合流し その人気焼き肉店に、電話をかけたと言います。...
View ArticleClik here to view.
ラーメンと酔っ払いのオッサン犬。博多の人気屋台とリピート客集客。でもってヘアサロンの紹介客集客。
今回の内容【フェイスブック投稿記事で振り返る今週一週間】 っちゅーことで、前書きなどなく早速、本題に入りますね。 では、どうぞ。 【10月8日（月）】 東京・中野の居酒屋では、売れ筋商品ランキングをカテゴリー別に紹介しております。 で、思い出したのがカティングエッジが行なっている 「お客さまの声」の紹介方法。 世代と性別に分類したうえで、お客さまの声を伝えています。...
View ArticleClik here to view.
当たり前のことを支える部分に触れる 量を伝えて価値が高まる実例
今回の内容【目の前のことが実現できている背景を伝えてみませんか？】 北海道の旭山動物園と植松電機に行って来ましたー。 毎度どうもです。コンバンハ。 昨日と本日、理容室・美容室の経営者もしくは関係者によって成り立つ 西流会（西本進司代表幹事）主催による 北海道・札幌の研修旅行に参加させてもらった理美容経営企画室の関口です。...
View ArticleClik here to view.
TTM（徹底的にマネる）の具剤 偶然見付けた保存写真
今回の内容【資料整理中に出てきた３つのヘアサロンの取組み】 特に深い意味はありませんが 只今、過去の資料を整理しておりに 偶然、パッと出てきた写真を紹介しますね。 まずはコチラ。 東京・昭島のスマイルメーカーでは 紹介客のことを「仲良しさん」と表現を変えて伝えています。 確かに「お友達」よりも一歩突っ込んだキーワードで印象深いのですが...
View ArticleClik here to view.
旭山動物園と植松電機 双方の取組みをヘアサロン経営に落し込む
今回の内容【フェイスブックアルバムに保存した北海道研修ツアー内容転載】 10月15日（月）～16日（火）にかけて北海道に行って来ました。 西流会（西本進司代表幹事）主催の研修ツアーに参加し 旭山動物園と植松電機の取組みを肌で感じるのが、主な目的。 今回も多くのヒントをいただき、フェイスブックでは写真をアップしましたが 当ブログでも紹介させていただきますね。...
View Article11月13日（火）理容師カフェやります トーク・技術・マネジメントの三本立て
今回の内容【あなたのお店にお客さまが、もう一度ご来店いただくために必要なこと】 いやぁ～ゴメンごめん、ごめん。 11月の理容師カフェの告知サイト立ち上げが遅くなり、申し訳ありません。 本日、やっと作れましたので、みなさまに連絡いたしますね。 今回から、新たな取り組みを行ないました。 まずは、午前中に一つのイベントを開催します。...
View ArticleClik here to view.
ヘアサロンのお客さま あなたの情報発信に何を求めているのでしょうか
今回の内容【そのブログ内容。そこに加えるもう一言二言。その内容】 昨日の飲み会マーケティング総合研究所の活動は 前職の同業他社二名と、理容業界人気ブロガー道具屋さんと言うメンバーでした。 フェイスブックでお友達登録されている方は、メンバーがバレバレですが（笑） 今回も色んな発見をいただきました。 AZS!（あざーっす） 毎度どうもです。こんばんは。...
View ArticleClik here to view.
顧客から話しかけられるPOPと顧客情報の集め方 ヘアサロン経営のヒント
今回の内容【明後日10月22日（月）開催の理容師カフェ その内容のひとコマ】 個人的な見解で大変恐縮ですが 異業種の取組みからマネできる部分を取組み みなさまのヘアサロン経営に役立つように落し込むことが 案外、大好きな理美容経営企画室の関口です。 毎度どうもです。コンニチハ。 今日もご訪問いただき、ありがとうございます。 今朝、嫁と一緒に愛犬アンディ＆ワトソンの散歩に出かけたら...
View ArticleClik here to view.
フェイスブックで振り返る今週一週間 色んな事例を理美容業界に落し込む
今日の内容【親切心アピールポイント、バックヤードの伝え方、見込み客集客について】 本日は日曜日。 ということで、恒例行事になりつつある 今週一週間を振り返りでーす。 【１０月１６日（火）】 某ヘアサロンでは、意図的に段差を設けていると聞きました。 新規客などに対して店内を誘導する際 「こちら、段差があるのでご注意ください」...
View Articleヘアサロンの居心地の良さと逆。その違いについての私見
今日の内容【スタッフが一人ひとりあいさつする理由】 居心地の良さ＝そこにいる皆が、自分の事を知っている状況 居心地の悪さ＝自分以外の皆の仲が良いと言う誤解（仲間はずれ） フト、そんなことを感じましたが、いかがでしょうか？ かなり前、東京・根津の理容店を取材させてもらった際 客待ちに座っていると、なぜかスタッフ一人ひとりが 目の前に来ていただき、あいさつしてくれます。...
View ArticleClik here to view.
結果や経験できることを伝えると、こうなります お顔そりの紹介事例
今回の内容【その先にあるコトの紹介方法】 今月頭、販促チラシ製作の打ち合わせで、福岡県に行きました。 JR博多駅に到着して、まず向かったのは魚市場（笑）。 その時の内容は、ちょっと前の当ブログで触れましたので ご興味がある方は↓↓↓以下のタイトルをクリックくださーい。 なぜ、それ買ったのか？ 消費心理を一つひとつ考えていく その内容を超・要約すると……...
View ArticleClik here to view.
【お礼】理容師カフェ無事、開催できました。紹介ブログリンク集
今回の内容【参加者の皆さんのブログ一覧】 お礼と報告が遅れてしまい、申し訳ありません。 10月22日（月）に開催した理容師カフェ、無事に終了できました。 ゲスト講師の前川さん、あいうえおスタッフの皆さま そして、ご参加いただきました皆様 さらに、都合が合わなくて参加できなかったけど いつも応援してくれる皆様。 ありがとうございます。...
View ArticleClik here to view.
【キャンセル枠発生】10月30日（火） 生麦・理容師カフェ 筆文字POP講習
今回の内容【女性理容師を中心に人気の筆文字POP講習。4名の空席発生情報】 ※理容師カフェとは、経営セミナーと同時に、理容師同士（たまに美容師も）のご縁を結ぶイベント。 教育団体、組合など同業者間の集まりでは、キャリアや肩書き、過去の経験から 縦ラインによる人間関係が主。理容師カフェは全て横ラインのフラットな関係性を構築すべく開催中。...
View ArticleClik here to view.
フェイスブック記事で振り返る今週一週間 ハプニングを活かして強みを伝えるなどなど
今日の内容【スキマ・鮮魚が来ない・ラムチョップ・新聞沙汰・ペロリ・コツ・履歴書】 コンニチハ。理美容経営企画室の関口です。 毎度どうもです。ご訪問いただき、ありがとうございます。 日曜日恒例の一週間の振り返りです。 何気に好きだったりします、このコーナー。 それにしても、何事にも屁理屈こねて 強引に、理美容業界ネタに落とし込んでいる私（笑）。...
View ArticleClik here to view.
長年地域住民に愛された人気のラーメン屋が撤退した理由
今回の内容【オトナのイジメ その対抗手段】 1ヵ月くらい前のことです。 東京・恵比寿で、いつもお世話になっている髪やの桑畑代表と打ち合わせした後 コソっと、こんなことを教えてくれました。 「この先に美味しいラーメン屋さんがあってね。人気だったんだよ」 桑畑さんが指差す方向を見ると、人通りが多い商店街の先にあったことが理解できます。...
View ArticleClik here to view.
とあるヘアサロン後継者が、親のヘアカット技術を伝える際にあるキーワード命名した。その名前とは？
今日の内容【理容師のお父さんだから使えるキーワード】 昨晩、ヘアサロン集客広告会の村上 徹代表との打ち合わせを 池袋のセンベロ居酒屋「大都会」で行ないました。 その内容は、私自身の販促ツールについてで 村上さんの得意分野としているマンガをモチーフに、只今鋭意製作中です。 理美容業界に不足している自己紹介関連グッズに対して 私なりの打開策を、色んな方々にご協力いただき...
View Article